浦江论道演讲实录｜艾策通讯王勇：IPTV新媒体运营监测监播探索
文章来源：流媒体网时间：2020-10-27
按：无论是从规模红利到运营红利的转型探索，还是从泛娱乐到智慧服务平台的不断升级，IPTV都面临着一场“智变”。在这场“智变”当中，新的价值正在生长，尤其是5G到来，给IPTV带来了更多机会。那么，面对行业新拐点，产业如何通过新思路、新方法，找到新的动能，挖掘新的红利，就成为各方的待解之题。
基于此，2020年10月20-21日，由流媒体网主办的第二十届浦江论道暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛上，特设立以“智变·IPTV”分论坛，集中探讨IPTV创新转型新路径。在该论坛上，上海艾策通讯科技股份有限公司总经理王勇做了主题为《IPTV新媒体运营监测监播探索》的演讲。
大家好，我是上海艾策通讯科技股份有限公司总经理王勇，我今天的演讲主题是《IPTV新媒体运营监测监播探索》。
我演讲的内容一个是IPTV监播监测这一块，讲一下一二级播控的职责，再讲一下我们的解决方案。包括版权采集监播、直播质量监播、可视化业务监播、内容审核发布、运营对标监播等等。
今天参会的有很多老面孔，都是比较了解IPTV一路发展的，从2010年344号文到2012年的43号文，再到2019年的76号文，整个的政策都是向着IPTV良好的可管可控持续在进行发展。文件里提出的是统一的规划，统一的标准，统一组织和统一的管理。
从总的播控平台来说，要实现认证和播出情况的监看，基于数据的统一和管理，以及增值业务的开办运营等等。二级播控平台也是一样的，有省内的播出监测BOSS系统管理，版权和EPG还有相关运营的工作。这是国家相关的政策，我们对这部分的思考是什么呢？我们的解决方案覆盖版权采集监播、直播质量监播、可视化业务监播、内容审核发布、传输监播监管、运营对标监播六方面内容。
版权采集监播和直播质量监播方案、可视化业务监播
第一个部分版权采集监播，艾策目前在全国31个省每一个省的省会城市，已经部署覆盖数字电视、IPTV、移动、电信、联通运营商，你给我一个单子我可以半个小时查出来哪一个省份有侵权行为的发生，在整个取证的过程中，通过机顶盒的远程控制，大量采集的数据就可以直接进行一个互联网法院一个相关证据的清洁性，可以作为证据进行输送的，这是版权监测这部分。上一次跟我们有一个国内比较大的播控方，他就对他们目前手里面的大概有数十万小时的内容都认为在每个省的分发都存在版权上的问题，有些版权是到期的，可能没有下线，有一些可能还没有授权的，可就私自上线的，目前艾策通讯已经在省会城市部署这一套采集和监测的平台。
整个方案的原理是给我一个片单，就翻译成关键字，搜索整个的过程都是自动化的。我们提供两个内容，第一个做版权线索的发现，第二个是版权线索取证具有清洁性，包括最近像直播的赛事我们也可以同步做监测版权的保护。
第二部分由于一级播控和二级播控是整个视频内容发布的源头，我们针对播控方，我们对直播内容的质量做了一个监测。目前艾策通讯专利的技术，实现从最底层的视频源端/网络/平台到KPI质量因子再到KQI指标，不管是IPTV还是OTT的直播源都是在我们这进行一个评测。
第三个方案，我们在疫情期间大量的节目会快速的上线，在这边的机顶盒可能能用，但是并不意味着在另一款机顶盒能用，就需要业务端到端全流程的监测，从开机到点播参数的传递是不是适配等等都可以通过自动化的系统发现。还有电影内容不存在，像我们目前也是为某客户提供这套体系，因为在发布上的错误，比如说缺集漏集错集的情况，但是这个发现的频率是跟某个地市相关，并不是在一个省有大面积出现的故障，还包括电视剧的缺级。
我们从内容业务的实用性、可用性完整性等等角度来评判业务的舒适度，我们像中国移动和电信他们非常注重的是满意度，针对IPTV也好，或者是大屏业务也好，用户的满意度包括很多维度，既有内容的丰富度，也有套餐价格的因素，也有网络和服务的因素，艾策通讯目前覆盖的范围是业务内容的丰富度和业务质量的舒适度这个层面，来给我们的客户赋能的。当然可视化的播测平台现在应用的场景比较多，我们国内大量的运营商客户已经部署了这套平台。
内容审核发布和传输监播监管、运营对标监播方案
第四个方案，目前兄弟公司都做了业务审核上传还有发布功能，我们最大的优势在做质量审核上有很大的优势，特别是单子过来之后，是不是有马赛克。目前大量的新媒体还是通过人工审核的，但靠人来看整个场景比较复杂。
第五个方案，我们播控方把节目交到运营商手上后，运营商是我们最近接触的客户，因为2019年3月份的时候，国家广电总局要加强对IPTV的监管，新媒体也在对它所在区域的运营商有没有插播广告或者插播节目或者是非法引入一些内容有职责，现在已经在做针对运营商这边质量上的审核。因为有历史上的原因，有些运营商自己引一些内容。我们从合规性和丰富度，来为我们的二级新媒体的播控方提供这项手段和技术的支撑。这套系统是不需要和运营商的系统对接，就可以实现二级播控对业务的监测监管。
第六个方案运营对标分析服务。新媒体播控方他们现在也有一些关注其他方运营的情况，比如说内容的覆盖率，比如说页面是怎么布局的。
我们采集到机顶盒开机的过程，形成开机过程的回溯，比如说投了什么类型的广告，上线了什么新的业务，还有首页栏目是怎么运营回溯的等等，我们已经把整个数据采集完成。
以上是我们针对IPTV播控方的六大方案，是我们系统常规的管理功能，这些都是偏向于运维管控的手段。
最后打一个广告，我们是成立于2007年到现在已经有13年，从成立到现在一直做IPTV、OTT大屏的领域，我们侧重于内容安全、内容版权、内容质量、内容防篡改、内容播控、内容监管等，大概目前有50多项专利，我们还深入参与了G20峰会等等。目前我们已经有17个自研产品体系、16类自主硬件共50余款产品，结合到我们全国的部署能力，现在可以为客户提供7x24小时不间断的服务。
今天我的演讲就到这里，谢谢大家！
